목차
다음 고객센터 전화번호
다음 고객센터로 전화하실 분들은 아래 안내를 따라서 문의하시길 바랍니다. 그냥은 연결이 어렵습니다.
궁금한걸 풀어주는 역할로는 아직까지도 다음 포털사이트가 검색하기 편합니다. SNS보다 원하는 정보를 훨씬 수월하게 찾아볼 수 있거든요. 과거에는 웹툰이나 카페 동호회 모임같은걸 해보려고 자주 기웃거렸죠. 지금은 블로그나 카페 운영 등 플랫폼 운영에 있어서 문제된걸 해결하고자 찾게 됩니다.
어디로가면 다음 연락처를 얻을 수 있을까? 궁금한게 있을때는 Daum에 위와 같은 검색어를 입력해서 찾아볼 수 있습니다. 서비스 장애나 유해정보 또는 명예훼손 및 저작권 침해신고 등을 할 수 있습니다.
바로가기 주소는 아래에 남기겠습니다.
스크롤을 조금만 내리면 지도창이 나옵니다. 마음같아서는 문제가 발생한 바로 직후 본사로 찾아가서 따지고 싶지만 우리가 그렇게 한가한 사람들이 아니죠. 되도록이면 찾아가지 않고 해결하길 원합니다.
온라인 상에서 글자가 파란색으로 표기된건 클릭시 다음 페이지로 연결된다는 뜻입니다. 이걸 눌러봅니다.
아쉽지만 다음 콜센터번호는 아무리 찾아도 나오지 않았습니다. 한참을 찾아헤맨결과 2018년도에 공지글로 올린 내용을 확인할 수 있었습니다. 11월 1일부로 기존 상담방식 대신에 톡으로 전환하겠다는 내용입니다.
옛날에는 인간 대 인간으로써 문제되는 사항을 물어보고 보다 빠르게 답변을 받을 수 있었지만 지금은 달라졌습니다. 2021년도 현재 시점에서는 어느덧 사람이 카카오톡 채널로만 문의를 받고 문제상황을 해결하는 시스템이 당연한 것처럼 정착된 상황입니다.
카카오 고객센터로 가면 궁금한 점이 있는걸 1차적으로 도움말 검색으로 찾아보게 됩니다. 만약, 이걸로 궁금증이 해소되지 않는다면 PC 또는 핸드폰 상에서 톡상담을 시작하면 됩니다. 아래에서 이용하세요.
카카오 고객센터 바로가기
kakao 고객센터 페이지 오른쪽 하단에는 실시간으로 상담원과 대화를 나눌 수 있는 아이콘이 마련되어 있습니다. 참고로 PC를 기준으로 설명드립니다. 이걸 이용하면 맨처음에는 AI 같은 기계적인 답변을 받을 수 있습니다. 하지만 계속 이야기를 하다보면 사람이 할 때도 있다는걸 알게 됩니다.
평일 오전 10시 ~ 오후 6시까지 운영합니다. 주말이나 공휴일 등은 휴무라서 운영하지 않으니 참고바랍니다.
개인적으로 이렇게 1:1로 문의하는 상황들이 그리 좋아보이진 않습니다. 하지만 시대적 흐름이 변한거라 어쩔 수 없이 받아들여야 합니다. 고객의 입장에서는 별로일지는 몰라도 기업의 입장으로만 본다면 과거에는 한 사람 고객을 상대함에 있어서 많은 수고가 있어야했지만 지금은 1명이 수십명을 동시에 상대할 수 있을 정도로 효율성이 높아졌습니다.
다음 고객센터 전화번호가 궁금해서 오셨겠지만 아무리 찾아도 나오지 않는다는걸 알려드렸으니 괜한 수고는 없으시길 바랍니다.